Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у ПрАТ «Львівобленерго» (переглянути)
Порядок розгляду звернень, скарг, претензій споживачів (переглянути)
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій споживачів (переглянути)